Salgs- og leveringsbetingelser
Erhverv
1. Anvendelse
Disse betingelser gælder for alle leverancer fra EnergiMesteren ApS til erhvervskunder, medmindre andet er skriftligt aftalt.
2. Levering og forsinkelse
Levering sker iht. aftalt ordrebekræftelse. EnergiMesteren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af netselskab, myndigheder eller force majeure.
3. Ejendomsforbehold
Ejendomsretten til leverede varer forbliver hos EnergiMesteren, indtil fuld betaling er modtaget.
4. Reklamation og ansvar
Reklamation over mangler skal ske skriftligt og uden unødigt ophold efter, at manglen er konstateret. Reklamationsfristen er 12 måneder fra levering, medmindre andet er aftalt. EnergiMesteren hæfter ikke for indirekte tab, driftstab, mistet avance eller andre følgeskader.
5. Garantier
Fabrikantens garantier på invertere, batterier og øvrigt udstyr videreføres til kunden.
6. Netselskaber og gebyrer
Eventuelle gebyrer fra netselskabet (fx sagsbehandling, oprettelse af VE-anlæg, målerudskiftning) påhviler kunden direkte.
7. Tvister
Alle aftaler er underlagt dansk ret. Værneting er EnergiMesterens hjemting.
Gældende per 1. januar 2025
Privat
1. Anvendelse
Disse betingelser gælder for alle leverancer fra EnergiMesteren ApS til private forbrugere.
2. Levering og installation
Levering og installation sker iht. aftalt tidspunkt. Forsinkelser forårsaget af netselskab, myndigheder eller force majeure giver ikke krav på erstatning, men nyt leveringstidspunkt aftales.
3. Fortrydelsesret
Ved fjernsalg og onlinekøb har privatkunder 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven, medmindre arbejdet påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb med kundens udtrykkelige accept.
4. Reklamationsret
Privatkunder har 2 års reklamationsret jf. købeloven. Reklamation skal ske uden unødigt ophold efter, at en fejl er konstateret.
5. Garantier
Fabrikantens garantier på solceller, invertere, batterier og øvrigt udstyr gælder ud over reklamationsretten.
6. Netselskaber og gebyrer
Eventuelle gebyrer fra netselskabet (fx sagsbehandling, oprettelse af VE-anlæg, målerudskiftning) påhviler kunden direkte.
7. Ansvar
EnergiMesteren er ansvarlig efter købelovens regler. EnergiMesteren hæfter dog ikke for indirekte tab, driftstab eller følgeskader, medmindre andet følger af præceptiv lovgivning.
8. Tvister
Tvister søges løst i mindelighed. Kan dette ikke lade sig gøre, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller de danske domstole.
Gældende per 1. januar 2025